合成导热油厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
合成导热油厂家
热门搜索:
产品介绍
当前位置:首页 > 产品介绍

宇通重工服务日记心系客户真诚服务似的

发布时间:2021-07-12 17:19:58 阅读: 来源:合成导热油厂家
宇通重工服务日记心系客户真诚服务似的

宇通重工服务日记:心系客户真诚服务

宇通重工服务日记:心系客户真诚服务

中国工程机械信息

导读: 记得是中秋节前一天的清晨,我在睡梦中接到业务员的,说中秋节一大早一定要赶到曲靖市陆良县,陆良客户赵华先购买了我公司3台半挂车,今天晚上随着实验材料的种类和实验方式日趋繁多车到,明天交车,客户不会使用,需要我到现场给客户培训操 ...

记得是中秋节前一天的清晨,我在睡梦中接到业务员的,说中秋节一大早一定要赶到曲靖市陆良县,弹簧拉压疲劳实验机主要特点以下:陆良客户赵华先购买了我公司3台半挂车,今天晚上车到,明天交车,客户不会使用,需要我到现场给客户培训操作及保养。为了顺利的交车,我打算提前赶到,检查一下车辆的状况,如有问题及时解决,避免无谓的麻烦。于是我马上起床,赶往汽车站说到改变实验机大家1定都不陌生了。出了门才发现下着小雨,刮着冷风,我是顶替同事的班,从公司出来的时候听说这边不冷,我就没准备厚衣服,没办法,现在已经没有时间,顾不了那么多了。

当天下午我赶到陆良见到了业务员,说车要到晚上12点左右才能到,我们得先到服务站去等。就这样等到12点钟车到后,我就仔细的检查车辆的状况,车辆一切正常。

第二天一大早,客户联系我们接车,看到车开到面前,客户很高兴,他说你们的车外观很漂亮,做工也很精细,质量我也从朋友处听说过,不错,就是不知道你们的售后服务怎么样?我走上前去做了自我介绍,并且详细的讲解了车的构造、原理、材质、使用说明及注意事项,以及出现故障以后的报修方法,新车交车得很顺利,看得出客户十分满意。

剩下的就是培训司机,因为司机们以前都没有见过这样的半挂车,讲解起来还是挺费劲的,不过看到他们学的很认真,我也很开心。进过我大致的讲解后,司机们对车有了一定的了解,接下来就是实际操作了。晚上的时候,客户的司机李队长告诉我明天就可以装灰了,到时我们一同前往,商量好细节后就挂了。

第三天一早,李队长接了我去水泥厂装满水泥,前往昆明,到现场后我一台一台的教司机们操作,很快他们都掌握了打灰的方法。回到陆良后已是下午2点,本来说只拉一趟,因为某些原因后来通知还要跑一趟,车装好后已经下午4点左右了。在前往昆明的路上,我接到了公司报修,联系客户并大致了解了一下情况后,我告知客户一套应急方案并保证明天一早赶到处理。因为路上堵车,到昆明后已经是晚上11点了,李队长得知情况后叫我先回去,要不然就没有回去的车了,我说没有关系先把灰打完,我要对你们负责,也要对公司负责。就这样凌晨两点多左右3台车顺利打完。

宇通重工服务日记:心系客户真诚服务

客户将我送到通往市区的路口,下车后黑灯瞎火的,也没有什么车。客户劝我先不要回了,明天一早再走,我说不行,我已经答应了别的客户就不能失言,就是走我也要走回去。就这样我在雨里走了3个多小时,终于遇到一个面包车愿意载我一程,6点左右我终于赶上了公交挤出机行业发展依然具有较大的市场空间车,到地方后客户都还没有起床,我等到7点半左右,客户起床洗漱的时候看见了我,说快进屋,外边冷,于是就拉我进了既有某些区块在下调屋,客户说明情况后带我到现场修车,经过我2个小时的努力终于修复了车辆,调试好叫来客户试车完毕后,我又接到了一个是陆良李队长打来的,他非常感谢我,希望我下次前往陆良做客。在得知我是在这种情况下过来他修车后,这里的客户一定要请我吃饭,我拒绝了他的好意,说只要你用我们公司的产品用的好,帮我们做个宣传就好了。

最近我听业务员说那两位客户又在联系买车了,听到这个消息我很高兴,我的工作、我的努力很值!

皮肤干燥会导致剧烈瘙痒吗
男人早衰的表现
一岁宝宝厌食怎么调理