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尼尔森中国已经成为全球最大的网购市场

发布时间:2020-01-14 19:06:33 阅读: 来源:合成导热油厂家

■本报记者 唐福勇

根据尼尔森最新研究结果,依托网民数量高速增长、智能手机快速普及以及互联网持续渗透,中国已经成为全球最大的网购市场。

“中国消费者乐于参与线上优惠活动,通过网购获得更多的产品选择。”尼尔森中国副总裁李昕日前在尼尔森第四届中国消费者论坛上表示:“线上消费日趋多元化。对于企业而言,提供网络特供的商品是实现销量增长的有效手段。网络的渗透率以及手机加速普及正在改变着整个零售市场的格局。尽管中国的线上购物市场已经较为成熟,但仍有巨大的增长空间,消费潜力还有待进一步释放。”

尼尔森研究发现,22%的即时食品提供网购特供产品,婴儿用品、个人护理用品等重要的品类也呈现相同趋势。对零售商而言,网络特供产品备受青睐,意味着市场潜力有待进一步释放,有机会在不影响实体店销售的情况下拓展渠道覆盖。快速消费品市场的在线销售已经占到总销量的24%,从增长速度来看,网络渠道增长率已经达到传统渠道的6倍。尽管中国市场的网络购物发展速度惊人,但是这并不意味着网络渠道将取代实体店销售,实体店仍然具有独特的竞争优势。

“消费者采用单一的购物方式的消费时代已经结束。” 李昕分析说:“在购物时,他们会衡量便利性、舒适度、价格等因素,再作出决定。消费者不愿放弃线下消费的体验,同样也享受线上购物的便利。这一趋势将带来线上和线下购物期望值的融合趋势,对厂商及零售商来说,既是机遇也是挑战。

而尼尔森最新发布的《中国突破性创新报告》同样显示,中国消费者对新产品“尝鲜”兴趣浓厚。接近四分之三的消费者(72%)宣称,他们在最近的一次日用品采购中购买过新产品,这一比例在亚洲和全球分别为60%和57%。

尼尔森中国区副总裁许丽平说:“由于发展中国家的人口年龄结构相对年轻,中产阶级队伍不断壮大,对于‘轻奢’产品的渴望相对较高,推出新产品对于这些消费者来说更有吸引力。”

数据表明,中国消费者对于创新产品的强烈渴望与强劲的市场发展趋势相符合。首先,除了亲友推荐和电视广告,中国消费者更愿意从互联网上查找各种信息,包括搜素引擎、互联网广告、社交媒体等。尼尔森研究表明,中国消费者依赖网络获取信息的趋势仍在继续。网络渠道的信息多元化对于消费者接受新产品具有至关重要的作用。

其次,中国消费者对于创新型产品具有极大的热情,43%的消费者表示,他们愿意为创新产品支付更高的价格。

再次,中国消费者热衷于分享购物体验,这也给真正实现成功产品创新的企业提供了传播的契机。

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